集成灶
烹飪中心
煙灶兩件套
熱水器
水槽/洗碗機(jī)
凈水/蒸烤/消毒柜
智能晾衣機(jī)
智能馬桶
衛(wèi)浴花灑
廚衛(wèi)空調(diào)
櫥柜
產(chǎn)品是博得用戶青睞的基礎(chǔ)，而服務(wù)則是贏得用戶信賴的根基。對于廠商而言，售后的貼心關(guān)懷方能展現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)精神。鑒于此，金帝于2021年伊始再啟金帝金牌服務(wù)月活動，讓金帝的金牌服務(wù)能夠再次走進(jìn)千家萬戶，踐行“及時，用心，負(fù)責(zé)”的金帝服務(wù)宗旨，樹立起金帝高端服務(wù)品牌形象的同時，也打造出了廚電行業(yè)的服務(wù)標(biāo)桿。
01 金帝金牌服務(wù)月為健康廚房保駕護(hù)航
金帝作為國內(nèi)的一流集成灶企業(yè)，不僅堅(jiān)持以前沿科技和卓越制造工藝贏得客戶信賴，更深度挖掘客戶需求，打造出獨(dú)具金帝特色、行業(yè)首推的“金牌服務(wù)月”，打造與高端品牌相匹配的金牌服務(wù)。因?yàn)榻鸬凼冀K相信，好的服務(wù)是卓越產(chǎn)品的延伸和保障，并將“及時，用心，負(fù)責(zé)”作為自己的服務(wù)宗旨。在“金牌服務(wù)月”期間，金帝集成灶公司總部將與全國上千家門店、數(shù)千服務(wù)工程師一起，主動服務(wù)客戶，為健康廚房保駕護(hù)航。
一次上門清洗保養(yǎng)、廚房電器安全檢測、廚房水電安全隱患檢查并非難事，但是這一件件事綜合起來卻是金帝集成灶對客戶最真誠的“關(guān)愛”。產(chǎn)品或許能贏得用戶一時的青睞，但是服務(wù)卻能贏得用戶一生的信任。金帝通過“金牌服務(wù)月”所累積的用戶信任，是其他廠商哪怕花錢也買不來的！而金帝也正是通過“金牌服務(wù)月”的貼心服務(wù)，一步步建立起了自己的高端服務(wù)品牌形象。
02 國家五星售后服務(wù)認(rèn)證真正“以用戶為中心”
冷冷寒冬中，金帝為各家各戶送上的貼心服務(wù)，其實(shí)踐行的是金帝十余年來一直給予消費(fèi)者的服務(wù)承諾。作為國家五星售后服務(wù)認(rèn)證企業(yè)，金帝十余年來始終堅(jiān)持以用戶為中心，通過售前、售中、售后三大環(huán)節(jié)為用戶提供最完整的購買、使用體驗(yàn)。
當(dāng)你想了解產(chǎn)品時，金帝能提供給你的不是一份冷冰冰的廣告?zhèn)鲉?，而是一次貼心的優(yōu)選推薦，為你定制一個高品質(zhì)、個性化的廚房生活環(huán)境。而當(dāng)你下單后，金帝立刻轉(zhuǎn)換為你家廚房裝修中的監(jiān)理，通過專業(yè)的知識與技能幫你打造出現(xiàn)代化的智能烹飪中心。
在你入住后，金帝搖身一變成為你的廚房守護(hù)神，主動通過“金牌服務(wù)月”等售后服務(wù)為你做好客戶關(guān)懷，讓你更加滿意。企業(yè)的服務(wù)有許多形式，而金帝或許就是最貼心的、最懂你、最適合你的那個“金牌管家”
03 金帝推動行業(yè)發(fā)展承擔(dān)社會責(zé)任
金帝之所以有能力推動“金牌服務(wù)月”活動，倡導(dǎo)行業(yè)積極健康發(fā)展，與金帝幾十年的發(fā)展經(jīng)歷有關(guān)。2008年，金帝集成灶誕生于中國廚具之都嵊州。歷經(jīng)十余年發(fā)展后，金帝已成為國家級高新技術(shù)企業(yè)、集成灶國家標(biāo)準(zhǔn)主要起草單位之一、國家五星級售后服務(wù)認(rèn)證企業(yè)。2018年，金帝更與老板電器達(dá)成戰(zhàn)略合作，共享老板電器40年廚電技術(shù)與廣泛可靠的供應(yīng)鏈。
如今的金帝不僅為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的整體廚房解決方案，更通過“金牌服務(wù)月”活動推動行業(yè)積極健康發(fā)展，為用戶提供更加完善的“售前-售中-售后”服務(wù)，幫用戶建立起真正的“無憂廚房”。
除了在服務(wù)方面不斷提升，金帝同樣注重產(chǎn)品的打磨與研發(fā)。去年，金帝投資10億元打造金帝智能集成廚房產(chǎn)業(yè)園，意在構(gòu)建囊括智能集成廚房研發(fā)中心、國家級規(guī)格實(shí)驗(yàn)室、智能工廠、品牌運(yùn)營中心、客戶體驗(yàn)館在內(nèi)的完整園區(qū)。此外，金帝還在為核心品類產(chǎn)品的集成技術(shù)與智能化進(jìn)行迭代升級，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的整體廚房解決方案。
事實(shí)證明，唯有將產(chǎn)品與服務(wù)兩方面都做到極致，才能“破浪前行”，走在行業(yè)之巔。而金帝正在行業(yè)浪尖，率領(lǐng)著眾多集成灶企業(yè)奮勇向前。正是因?yàn)橛辛私鸬?，集成灶行業(yè)才能快速發(fā)展，用戶才能享受到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。成為“集成廚電引領(lǐng)者”的金帝還將給我們帶來多少驚喜呢？讓我們拭目以待吧
